Google UK Perakende Direktörü, Türkiye’de genel kullanımlı ürünler için internetten haftada 11 milyon, kıyafette 9 milyon arama yapıldığını belirterek, “Türkiye elektronik ticarette harika bir Pazar” dedi.

Lütfi Kırdar’da düzenlenen 11. Perakende Günleri’nin ikinci gününde, “Mobil Perakendede Başarının Temel İlkeleri” başlıklı bir konuşma yapan Fitzgerald, dünyada mobil cihazların artık çok kullanılmaya başladığına dikkat çekerek, “Gelecekte bir adımımız olsun diyorsanız smart telefonları ve e-ticareti kullanmalısınız. Telefonunuzu cüzdan haline getirebilirsiniz. Amerika’da bu tarz sistemler uygulanıyor” dedi.

İNGİLTERE’DE İNTERNET EKONOMİSİ 100 MİLYAR STERLİNE ULAŞTI”

Teknolojinin artık mükemmel bir hale geldiğini, telefonların artık yüz bile taşımaya başladığını dile getiren Fitzgerald, İngiltere’de internet ekonomisinde değerin 100 milyar sterline geldiğini, internet kullanıcılarının yüzde 60’ının tüketim bazlı olduğunu kaydetti.

Türkiye’de ise nüfusun yarısının internet kullandığını ve 16 milyar dolar elektronik ticaret pazarı oluştuğunu belirten Fitzgerald, nüfusun yüzde 70’inin geç olmasına işaret ederek, “O yüzden harika bir pazarsınız. Ortam çok güzel. Öncelikle mobil olun. Ve mutlaka bu mobil cihazlar söz konusu olduğunda tek bir dünya haline gelin” önerisinde bulundu. Türkiye’de de nüfusun yarısının internette kullandığını vurgulayan Fitzgerald, “Türkiye de haftada, genel kullanımlı ürünler için internette 11 milyon arama oluyor. Kıyafette ise 9 milyon arama yapılıyor.

“E-BAY’DA HER HAFTA 3-4 FERRARİ SATILIYOR”

Dünyada 1 milyar insanın mobil internet kullandığını, smart telefon kullanan 300 milyon kişi sayısının ise, önümüzdeki 5 yılda 2 katına çıkacağını dile getiren Fitzgerald, “Türkiye’de daha fazla yükseliş olacak” öngörüsünde bulundu. Dünyada tablet bilgisayarın çok önem kazandığını, 5 milyon iPhone, 14.8 milyon iPad satıldığına dikkati çeken Fitzgerald, 2012’de 100 milyon dolarlık bir satış olacağı tahmininde bulundu.
Tablet kullanıcılarının, normal bilgisayar kullanıcılarına göre daha azla harcama yaptıklarını söyleyen Fitzgerald, mobil iş’in daha etkili ve güçlü hale geleceğini belirtti. Amerikalı e-bay’ın 2 milyar dolar satış yaptığını, bu yılki rakamın 4 milyar doların üzerine çıkacağının konuşulduğuna işaret eden Fitzgerald, “e-bay’da her ay 3-4 Ferrari satılıyor” dedi.

ÜRETİCİ VE SATICI ROLLERİ DEĞİŞTİ

Perakende Günleri 2011’in ikinci gününde POSTA’nın sponsorluğunda düzenlenen ‘Roller Değişiyor’ oturumu da gerçekleştirildi. Üretici ve marketçilerin yer değiştirdiği oturumdaki taraflar, karşı tarafın sorunlarını empati yaparak görmeye çalıştı. Oturumda üreticinin sözleşmelere riayet etmemesinden, marketçilerin talep ettiği yüksek raf bedellerine kadar pek çok konu esprili bir dille gündeme getirildi.

Tat Konserve eski Genel Müdürü ve AEON Ortağı Erdal Kesrelioğlu ile Ülker Pasifik Genel Müdürü Uğur Demirel’in marketçi rolünü üstlendiği oturumda, ŞOK Marka eski müdürü ve Polar Ekspress Genel Müdürü Zeki Çebi’nin üretici rolüne büründüğü oturumda birbirinden ilginç diyaloglar ortaya çıktı. Oturumda Erdal Kesrelioğlu, piyasadaki diğer marketlerle mücadele etmek için en kaliteli ürünleri en ucuza almaları gerektiğini fakat üreticilerin bunu sağlayamadığından yakınırken, ürün iadelerinde de sorun yaşadıklarını belirtti. Marketlerle üreticiler arasında yapılan sözleşmeleri de esprili bir dille ele alan Kesrelioğlu, “Neredeyse evlilik sözleşmeleri de 1 yıllık olsun denilecek” dedi.

AVM FİYATLARINDA ÜRETİCİ VE SATICI EMPATİ KURDU: “KAFANIZA SÖZLEŞMELERİ İMZALARKEN SİLAH MI DAYADIK”

Marketçiler adına konuşan Ülker Pasifik Genel Müdürü Uğur Demirel de, çok satan ürünlerdeki fiyat rekabeti ve ürün tedariğinde yaşanan diğer sorunlara vurgu yaptı. Üretici rolündeki Zeki Çebi ise marketlerin fiyat rekabeti nedeniyle karlılıklarının bitme noktasında olduğunu belirterek, “Ben tüm perakendecilerin en ucuz biz olacağız beklentisi nasıl karşılayabilirim? Beyefendilerin 7 bin 500 marketin hepsinde en ucuz olma beklentisini nasıl karşılayacağız. Tüketicinin yeni ürün beklentisi var. Bu ürünlerin hepsini rafa nasıl koyacağız. Raf giriş bedeli, açılış bedeli, doğum günü, ölüm yıldönümü bedeli bekliyorlar bizden. Ürünlerin ÖTV’si arttı. Maliyetler yükseldi, fiyatı artırmak zorundayız. Ama marketlerin fiyat rekabeti nedeniyle zam yapamıyoruz. Son 5 yıl içinde Türkiye’deki enflasyonun altında fiyat artışı yapıyoruz. Ama siz kampanyalar yaparak fiyatı aşağı çekiyorsunuz. Biz de zarar ediyoruz. Bizim ürünlerdeki toplam karımız yüzde 1-2, siz malların yüzde 1-2’sini iade ediyorsunuz. Biz karsız iş yapmak zorunda kalıyoruz. Zamanında ödeme yapmadığınız için bir de böyle bir sorun yaşıyoruz” dedi. AVM kiraları da oturumda esprili bir dille gündeme getirildi. AEON Ortağı Erdal Keseroğlu, empati kurarak dile getirdiği, “Dolar arttı, kiralar arttı” sözlerine karşılık Ülker Pasifik Genel Müdürü Uğur Demirel, “Sözleşmeleri imzalarken kafanıza silah mı dayadık” karşılığı salondakileri güldürdü.